Tahu nak cakap apa dahulu.
Ikut slide satu demi satu. Fokus kita bukan bercakap paling banyak, tetapi membuka ruang dan memahami keperluan orang itu.
Slide 01 · Prinsip
Jangan terus jual produk.
Buka
Mulakan dengan konteks ringan.
Tanya
Cari rutin dan matlamat.
Dengar
Biar jawapan memandu.
Slide 02 · Pilih fokus
Apa yang orang itu perlukan?
Slide 03 · Cuci Usus
Mulakan dengan soalan.
Jangan anggap masalah mereka. Biar mereka ceritakan rutin sendiri.
WhatsApp atau bersemuka
Selepas mereka jawab, ulang semula apa yang anda faham.
Slide 04 · Sokongan Saluran Darah
Tanya tentang rutin, bukan diagnosis.
WhatsApp atau bersemuka
Dengar matlamat mereka. Jangan kata produk boleh membersihkan saluran darah atau merawat penyakit.
Slide 05 · Cadangan
Kongsi secara ringkas.
1. Sambung daripada jawapan mereka
“Daripada apa yang awak kongsikan, kita boleh tengok pilihan sokongan nutrisi yang sesuai.”
2. Minta izin untuk berkongsi
“Awak nak saya terangkan ringkas di sini atau hantar voice note?”
3. Produk kemudian
Nama produk dan harga dibincangkan selepas fokus jelas.
Slide 06 · Soalan harga
“Berapa harga?”
Jawab dengan jujur dan kaitkan dengan keperluan. Jangan sorok harga atau memberi tekanan.
Slide 07 · Follow-up
Sambung, jangan mendesak.
24 jam kemudian
Satu soalan mudah sudah memadai. Hormati jika mereka belum bersedia.
Slide 08 · Latihan
Sedia untuk cuba?
Selesai
Sekarang, mula satu perbualan.
Pilih seorang kenalan, gunakan ayat pertama, kemudian fokus untuk mendengar.
Kembali ke menu utama